Пользовательское соглашение
Условия использования платформы мониторинга видимости бренда в нейросетях, поиске и контенте.
Редакция от 24 июля 2026 года
1. Общие положения
Сервис предоставляет Оператор сервиса «Нейролупа». Создавая аккаунт или используя Нейролупу, пользователь принимает настоящее соглашение и Политику конфиденциальности. До начала приёма платежей оператор публикует полные реквизиты и условия расчётов.
2. Возможности сервиса
Нейролупа собирает ответы подключённых AI-провайдеров, анализирует упоминания и цитирования, сканирует разрешённые публичные страницы сайтов, объединяет данные SEO-источников, строит отчёты, расписания и уведомления.
Результаты являются аналитической оценкой. Они зависят от доступности и алгоритмов внешних сервисов, могут меняться между запусками и не гарантируют позиции, трафик, продажи или полноту индексации.
3. Аккаунт и безопасность
Пользователь указывает достоверные сведения, хранит пароль и ключи доступа в безопасности и отвечает за действия в своём рабочем пространстве. Владелец управляет приглашениями и ролями, отвечает за предоставление доступа коллегам и до удаления своего аккаунта обязан передать владение либо удалить остальных участников. О подозрительной активности следует сообщить на support@neirolupa.ru.
4. Допустимое использование
Разрешено анализировать собственные сайты и публично доступные материалы при наличии законных оснований. Запрещены попытки обхода авторизации, ограничений сайтов и API, вредоносное сканирование, нарушение прав третьих лиц, перегрузка инфраструктуры и передача незаконного контента.
5. Внешние интеграции и расходы
Ключи AI-, SEO- и коммуникационных провайдеров подключаются пользователем. Такие провайдеры могут списывать собственные кредиты или плату по своим тарифам. Нейролупа показывает доступные данные об использовании, но не отвечает за цены, лимиты и изменения сторонних сервисов.
6. Тарифы и оплата
Функции и лимиты определяются выбранным тарифом. Цена, период, порядок продления и отмены отображаются до оплаты. Платные функции не активируются, пока оператор не подключил платёжного провайдера и не опубликовал необходимые реквизиты.
7. Интеллектуальные права
Права на платформу и её оформление принадлежат оператору или правообладателям. Пользователь сохраняет права на загруженные настройки и материалы и предоставляет сервису ограниченное право обрабатывать их только для выполнения выбранных функций.
8. Доступность и ответственность
Оператор принимает разумные меры для стабильной работы и сохранности данных, но не гарантирует непрерывность внешних API и сайтов. В пределах, допускаемых законом, ответственность ограничивается прямым документально подтверждённым ущербом и суммой оплаты за последний расчётный период.
9. Приостановка и прекращение
Доступ может быть временно ограничен при угрозе безопасности, превышении лимитов, нарушении соглашения или обязательных требований. Пользователь может прекратить использование и запросить удаление аккаунта по адресу support@neirolupa.ru.
10. Изменения и споры
Актуальная редакция публикуется на этой странице. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переписки; применимое право и подсудность уточняются в финальной редакции после заполнения реквизитов оператора.